DOMANDE FREQUENTI
1Offrite servizi di trasporto privato accessibili?
Sì, offriamo servizi di trasporto privato accessibili. Disponiamo di
van attrezzati con pedana per persone in carrozzina. Per spostamenti su lunghe
distanze, collaboriamo con servizi di trasporto ferroviario che offrono assistenza speciale e accessibilità completa.
2Le vostre guide turistiche sono specializzate per persone con disabilità?
Sì, tutte le nostre guide turistiche hanno seguito corsi di formazione
specifici per la conduzione di tour con persone con disabilità
motoria e sensoriale. Inoltre, disponiamo di alcuni operatori
specializzati nella disabilità cognitiva.
3Quali sono le procedure per richiedere attrezzature mediche o ausili durante il soggiorno?
Potete scriverci a info@wander-ability.com con almeno una
settimana di anticipo e ci impegneremo a cercare tutto ciò di cui
avete bisogno.
4Ci sono ristoranti con menu in braille?
Tutti i ristoranti da noi selezionati sono accessibili a persone con
disabilità motoria. Sfortunatamente non molti forniscono menu in
braille, ma quasi tutti dispongono di menu con QR code.
5Quali documenti sono necessari per garantire l'accesso ai musei statalii?
Il vostro documento d’identità ed un documento di invalidità
rilasciato dal vostro paese.
6Offrite pacchetti di viaggio personalizzati per esigenze specifiche?
La nostra agenzia si occupa proprio di creare pacchetti su misura
per persone con richieste specifiche.
7Come posso contattare l'assistenza clienti durante il viaggio?
Potete scriverci al nostro numero di assistenza che è attivo tutti i
giorni dalle 7 alle 21.